Mein E-Mail Konto ist voll
- immoprofessional bietet 1 Gigabyte an inkl. Speicherplatz pro E-Mail-Adresse. Wenn Sie mehr Speicherplatz benötigen, können Sie bei uns entweder einen Exchangeserver buchen mit den Größen 20GB / 30GB / 40GB / 50GB oder Ihre Postfächer in 5 Gigabyte Schritten erweitern für 5,00 € pro Monat.
- Wenn Sie keinen Exchangeserver nutzen möchten, so finden Sie nachfolgend Anleitungen für die verschiedenen E-Mail Programme wie Sie Ihr Postfach leeren können.
Übersicht - Mein E-Mail Konto ist voll |
- Schauen Sie zunächst ob Sie ein IMAP oder POP3 Postfach haben. Dies können Sie in den Kontoeinstellungen feststellen. Klicken Sie dazu auf "Datei":
- Klicken Sie unter „Kontoeinstellungen“ auf „Kontoeinstellungen“:
- Bei einem IMAP-Postfach verbleiben die E-Mails die ganze Zeit bei uns auf dem Mail-Server. In diesem Falle müssen Sie erledigte Mails löschen oder in einen lokalen Ordner verschieben. Sie sollten daher auf jeden Fall ein POP3 Postfach anlegen.
- Bei einem POP3-Postfach klicken Sie das E-Mail-Konto doppelt an, so das Sie in die Einstellungen kommen, oder Klicken Sie auf "Ändern":
- Klicke Sie auf den Reiter "Erweitert". Entfernen Sie den Haken aus dem Feld "Eine Kopie aller Nachrichten auf dem Server belassen" oder reduzieren Sie die Anzahl der Tage die die E-Mails bei uns auf dem Server verbleiben sollen:
- Schauen Sie zunächst ob Sie ein IMAP oder POP3 Postfach haben. Dies können Sie in den Kontoeinstellungen feststellen. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das gewünschte E-Mail Konto und dann auf "Einstellungen":
- Klicken Sie beim gewünschten E-Mail Konto auf "Server-Einstellungen", nun können Sie bei "Servertyp" sehen ob sie ein IMAP oder POP3 Postfach haben:
- Bei einem IMAP-Postfach verbleiben die E-Mails die ganze Zeit bei uns auf dem Mail-Server. In diesem Falle müssen Sie erledigte Mails löschen oder in einen lokalen Ordner verschieben. Sie sollten daher auf jeden Fall ein POP3 Postfach anlegen.
- Bei einem POP3-Postfach entfernen Sie den Haken aus dem Feld "Nachrichten auf dem Server belassen" oder reduzieren Sie die Anzahl der Tage die die E-Mails bei uns auf dem Server verbleiben sollen:
- Schauen Sie zunächst ob Sie ein IMAP oder POP3 Postfach haben. Klicken Sie im Menü unter „Mail“ auf „Einstellungen“:
- Bei einem IMAP-Postfach verbleiben die E-Mails die ganze Zeit bei uns auf dem Mail-Server. In diesem Falle müssen Sie erledigte Mails löschen oder in einen lokalen Ordner verschieben. Sie sollten daher auf jeden Fall ein POP3 Postfach anlegen.
- Bei einem POP3-Postfach klicken Sie auf „Accounts“ und setzen Sie den Haken in das Feld "Nach Erhalt einer E-Mail Kopie vom Server löschen", wählen in der Liste die Option "Sofort" und drücken Sie auf "Jetzt Löschen":
