Mit dieser Funktion können Sie direkt aus immoprofessional heraus prüfen, ob sich bereits Interessenten für Ihre Mietwohnung auf die ImmobilienScout24-Warteliste gesetzt oder aktives Interesse an passenden Mietwohnung signalisiert haben. Diese Interessenten können Sie anschließend direkt einsehen, kontaktieren und rechtssicher mit Exposés versorgen.
Voraussetzungen für die Nutzung
Eine aktive Bronze, Silber oder Gold Mitgliedschaft mit ImmobilienScout24.
Sobald beides eingerichtet ist, steht die neue Interessentenabfrage direkt im System zur Verfügung.
So funktioniert die Interessentenabfrage
Klicken Sie auf den Menüpunkt "Objekte" und dann auf "Meine Objekte".
Öffnen Sie ein zur Vermietung eingestelltes Objekt. Sie finden dort den Button "Interessenten auf IS24 finden":
Mit nur einem Klick wird geprüft, welche Interessenten sich auf ImmobilienScout24 bereits für vergleichbare bzw. passende Mietwohnungen vorgemerkt oder auf die Warteliste gesetzt haben. Diese Interessenten werden Ihnen anschließend direkt in immoprofessional angezeigt.
Dabei erhalten Sie bereits vorab wichtige Informationen zu den Interessenten, darunter beispielsweise:
Einkommen
Haushaltsgröße
Beschäftigungsverhältnis (befristete oder unbefristete Anstellung)
Haustiere
Vorhandener WBS (Wohnberechtigungsschein)
Frühestmöglicher Einzugstermin
So können Sie bereits im Vorfeld einschätzen, welche Interessenten besonders gut zu Ihrem Objekt passen:
Exposé direkt versenden
Nach Auswahl eines Interessenten kann das Exposé direkt aus immoprofessional heraus versendet werden. Sie gelangen automatisch in den bekannten E-Mail-Versand unseres Systems und können die Nachricht wie gewohnt prüfen und versenden.
Selbstverständlich kann dabei auch der rechtssichere Versand genutzt werden. In diesem Fall muss der Interessent vor dem Öffnen des Exposés zunächst die AGB, die Widerrufsbelehrung sowie weitere rechtlich relevante Hinweise bestätigen. Erst danach wird der Zugriff auf das Exposé freigegeben. Dieser Vorgang wird im Objekt-Tracking dokumentiert.
Automatische Kontaktanlage inklusive Datenschutz
Der ausgewählte Interessent wird automatisch als neuer Kontakt in immoprofessional angelegt. Dabei wird auf den Datenschutz und eine datensparsame Verarbeitung geachtet.
Zur besseren Übersicht werden automatisch Kontaktnummern im Format "Kontaktnr. IS24-xxx" vergeben. Dadurch sind über ImmobilienScout24 erzeugte Kontakte sofort erkennbar.
Es werden ausschließlich folgende Daten übernommen:
Vorname
Nachname
Eine kryptische bzw. anonymisierte E-Mail-Adresse
Weitere personenbezogene Daten werden nicht automatisch übertragen.
Versand- und Statusübersicht im Tracking
Bereits beim Versand eines Exposés – also in dem Schritt, in dem die Kontakte ausgewählt werden, die das Exposé erhalten sollen – wird direkt angezeigt, ob ein Kontakt das jeweilige Objekt bereits erhalten hat. In diesem Fall erscheint im Feld "Kontaktnr." eine rote Status-Pille inklusive Datum und Uhrzeit des vorherigen Versands. Dadurch erkennen Sie sofort, ob ein Exposé bereits an den jeweiligen Interessenten verschickt wurde, und vermeiden doppelte Sendungen.
Auch direkt im Kontakt selbst stehen diese Informationen übersichtlich zur Verfügung. Unter Tracking/Objekt-Interesse können Sie jederzeit nachvollziehen, welche Objekte bereits an den Kontakt versendet wurden:
Es werden verschieden farbige Status-Pillen angezeigt, die den aktuellen Bearbeitungs- und Bestätigungsstatus visuell hervorheben:
🔴 Rot = Exposé bereits versendet bzw. Bestätigungsanfrage noch nicht bestätigt
🟢 Grün = E-Mail-Link wurde angeklickt, Bestätigungsanfrage wurde bestätigt
Alle diese Informationen sind zusätzlich sowohl im Bereich "E-Mails an Kontakt" als auch direkt im Objekt-Tracking noch detaillierter einsehbar. Dort werden sämtliche Versand-, Bestätigungs- und Link-Statusinformationen vollständig dokumentiert – beispielsweise AGB, Widerrufsbelehrung, Maklerauftrag sowie der komplette Ablauf der Bestätigungsanfrage inklusive Zeitpunkten und Statusänderungen.